Вопросы и ответы

Проспект Багратиона (СДКП)
Оплата проезда по проспекту Багратиона (СДКП)
Северный обход Одинцова
Транспондер
Трудности, жалобы

Что такое проспект Багратиона?

Проспект Багратиона (СДКП) – платная внутригородская магистраль от Молодогвардейской транспортной развязки на МКАД до ММДЦ «Москва-СИТИ», построенная и эксплуатируемая полностью за счет частных инвестиций, без привлечения бюджетных средств, на основании концессионного соглашения, заключенного 23.12.2014 года между городом Москвой и АО «Новая концессионная компания».

Кто построил дорогу (объект)?

Проспект Багратиона (Северный дублер Кутузовского проспекта) - первая московская дорога, построенная на основании заключенного в 2014 г. концесионного соглашения между Правительством Москвы и АО «Новая концессионная компания». АО «Новая концессионная компания» обеспечила строительство дороги.

Откуда взялось название проспект Багратиона?

Решение о присвоении Северному дублёру Кутузовского проспекта имени генерала Петра Багратиона было принято с учётом мнения москвичей, выраженного путём голосования в системе «Активный гражданин». В опросе, прошедшем с 23 по 28 августа 2023 г., приняли участие 121 416 человек. Из них 53,12% поддержали наименование «проспект Багратиона».

Каковы границы проспекта Багратиона?

От делового центра «Москва-Сити» и ТТК до транспортной развязки на пересечении МКАД с Молодогвардейской улицей.

Фактически дорога продолжает федеральную трассу северный обход Одинцова в Московской области, являющегося трассой М-1 «Беларусь».

Протяжённость магистрали по прямому ходу около 10 км.

Где территориально проходит проспект Багратиона?

Новая шестиполосная бессветофорная дорога протянулась от делового центра «Москва-Сити» и ТТК до транспортной развязки на пересечении МКАД с Молодогвардейской улицей и далее выходит на Северный обход города Одинцова.

Въезд на проспект Багратиона всегда открыт? Или его могут перекрыть?

Проезд по проспекту Багратиона безбарьерный и неограничен для пользователей. Однако Оператор платной магистрали проспект Багратиона - АО «Новое качество дорог» вправе отказать в доступе на дорогу в следующих случаях:

  • в связи с техническим обслуживанием, которое требует ограничения доступа к части дороги;
  • в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, повлекших необходимость полного, либо частичного ограничения движения по дороге;
  • в связи c дорожно-транспортными происшествиями, чрезвычайными ситуациями или иными происшествиями на дороге, которые могут потребовать ограничения движения до тех пор, пока дорога не будет приведена в безопасное для Пользователей состояние

Где можно въехать на проспект Багратиона (СДКП)?

При движении в сторону центра Москвы въехать можно с: МКАД-Север, МКАД-Юг, с СОО через Молодогвардейскую транспортную развязку и с ул. Кубинка.

При движении в сторону МКАД въехать можно с: ТТК, Шелепихинской набережной, Проектируемого проезда № 2123, Кутузовского проспекта после пересечения с ул. Барклая и Кутузовского проспекта при съезде на Рублевское шоссе.

Где можно съехать с проспекта Багратиона (СДКП)?

При движении в сторону центра Москвы можно съехать на: Кутузовский проспект в сторону МКАД и в сторону центра Москвы, Проектируемый проезд № 1824, Шелепихинскую набережную, ТТК, 1-й Красногвардейский проезд.

При движении в сторону МКАД можно съехать на: ул. Ивана Франко, МКАД-Север, МКАД-Юг и на СОО через Молодогвардейскую транспортную развязку.

Каково ограничение скорости на проспекте Багратиона?

Максимальная разрешенная скорость на платной дороге проспект Багратиона составляет 90 км/ч. В целях обеспечения Вашей безопасности просим соблюдать Правила дорожного движения и следовать информации, указанной на дорожных знаках и информационных табло.

Какова протяженность платной автомобильной дороги и количество полос на ней?

Протяжённость основного хода проспекта Багратиона 9,874 км. Число полос движения – от 4 до 6 на разных участках Автомобильной дороги (4 полосы на мосту через р. Москва).

Нужно ли как-то оформлять машину для проезда по проспекту Багратиона?

Специально регистрировать автомобиль для проезда по проспекту Багратиона не требуется.

Каким ТС нельзя заезжать на проспект Багратиона?

По проспекту Багратиона запрещен проезд грузовиков без пропуска. Узнать об оформлении пропуска можно здесь. Те грузовики, у которых есть пропуск для передвижения по Москве, смогут передвигаться по проспекту Багратиона. Проезд будет для них платным.

Кому звонить, если попал в аварию на проспекте Багратиона?

При мелком ДТП переместить машины в сторону для оформления европротокола или ожидания инспектора ГИБДД. В случае возникновения нештатной ситуации на проспекте Багратиона пользователь должен действовать в соответствии с правилами дорожного движения, а также вызвать экстренные службы по телефону 112 и 3210. Пользователь также вправе сообщить о происшествии в службу Оператора платной дороги по телефону Call-центра, указанному на каждом въезде/ выезде на/с проспекта Багратиона.

Какой бесплатный альтернативный проезд транспортных средств?

Альтернативный бесплатный проезд транспортных средств осуществляется по следующим маршрутам:

От пересечения с Шелепихинской набережной до примыкания к существующей Молодогвардейской транспортной развязке на 56 км МКАД: по Третьему транспортному кольцу с разворотом в тоннеле под 2-м Красногвардейским проездом, по Кутузовскому проспекту в сторону МКАД, по Можайскому шоссе, по развязке МКАД на 55 км с Можайским шоссе, по внутренней стороне МКАД на автомобильной дороге М-1 «Беларусь» по Молодогвардейской транспортной развязке на 56 км МКАД до автомобильной дороги М-1 «Беларусь» (в створе отмыкания съезда с М1 на внешнюю сторону МКАД на юг).

От существующей Молодогвардейской транспортной развязки на 56 км МКАД до пересечения с Шелепихинской набережной: по внешней стороне МКАД, по развязке МКАД на 55 км с Можайским шоссе, по Можайскому шоссе, Кутузовскому проспекту, далее по Кутузовскому тоннелю (Третье транспортное кольцо) на пересечении Кутузовского проспекта с Третьим транспортным кольцом, по внутренней стороне Третьего транспортного кольца.

Что делать, если был проезд по платной дороге, а задолженность в сервисах не отражена?

В таком случае необходимо направить обращение Оператору. При получении такого запроса от Пользователя Оператор обязан проверить информацию по заявлению пользователя и зарегистрировать проезд, чтобы пользователь мог его оплатить. Просим Вас обращаться к Оператору любым удобным для Вас способом:

  • в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Главная дорога»
  • по телефону горячей линии 8-800-333-54-54
  • путем личного обращения в офисы обслуживания Оператора, расположенные на ПВП Северного обхода Одинцова и в торгово-пешеходном мосту Багратион

Куда направить обращение или жалобу?

По всем вопросам, связанным с проездом, просим Вас обращаться к Оператору любым удобным для Вас способом:

  • в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Главная дорога»
  • по телефону горячей линии 8-800-333-54-54
  • путем личного обращения в офисы обслуживания Оператора, расположенные на ПВП Северного обхода Одинцова и в торгово-пешеходном мосту Багратион
  • на почтовый адрес Оператора, указанный на Сайте Оператора - m-road.ru
  • в книге отзывов и предложений, размещенной в каждом Офисе обслуживания
  • По адресам электронной почты doc@m-road.ru; feedback@m-road.ru.

Что делать, если у меня возникло несогласие по вопросам, связанным с регистрацией проезда?

Пожалуйста оставьте Ваши контактные данные и:

  • госномер ТС, на котором был совершен проезд
  • дата проезда
  • время проезда (можно примерно)
  • если проезд был оплачен с лицевого счета транспондера, то номер транспондера

Мы обязательно разберемся в ситуации с Вашим проездам и предоставим Вам ответ в течение не более чем 5-ти дней

А если меня оштрафуют за неоплату, пока вы будете разбираться?

Вынесение постановления об административном нарушении осуществляется уполномоченным государственным органом на основании данных, предоставленных и предварительно проверенных Оператором. До окончания проверки корректности регистрации Вашего проезда Оператор не сможет направить информацию для выставления штрафа. Мы обязательно сообщим Вам результаты проверки. В случае подтверждения факта неоплаты проезда и вынесения в отношении Вас постановления об административном нарушении за неоплату проезда, если Вы оплатите проезд в течение 20 дней с даты вынесения постановления, то постановление будет отменено и штраф платить не нужно.

Если я не успел оплатить проезд вовремя, то меня оштрафуют?

В случае неоплаты проезда в течение 5 дней, собственнику автомобиля будет выставлен штраф в размере 1 500 рублей для легковых автомобилей и 5 000 рублей — для грузовых автомобилей и автобусов (ст. 12.21.4 КоАП РФ).

Штраф выставляет Ространснадзор.

В течение 20 дней после выставления штрафа по-прежнему можно внести оплату за проезд и тогда штраф будет аннулирован.

Как быть, если мой класс машины при проезде определили неправильно и выставили счет по неправильному тарифу?

В таком случае необходимо направить обращение Оператору. При получении такого запроса от Пользователя Оператор обязан проверить информацию по заявлению пользователя и внесет изменения в начисление.

Просим Вас обращаться к Оператору любым удобным для Вас способом:

  • в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Главная дорога»
  • по телефону горячей линии 8-800-333-54-54
  • путем личного обращения в офисы обслуживания Оператора, расположенные на ПВП Северного обхода Одинцова и в торгово-пешеходном мосту Багратион

Как организовать бесплатную перевозку школьными автобусами или организованную перевозку детей по проспекту Багратиона бесплатно?

Необходимо за 5 рабочих дней до планируемой даты совершения проезда лицом, планирующим организованную перевозку группы детей, предоставить Оператору уведомление с перечнем госномеров транспортных средств, осуществляющих такую перевозку, с приложением:

  • Информации об организаторе перевозки и контактных данных организатора перевозки.
  • Информации о транспортном средстве с указанием марки, модели и государственного регистрационного номера транспортного средства.
  • Информации о маршруте перевозки, проходящей через проспект Багратиона, а также дате и времени начала перевозки (в случае нескольких планируемых организованных перевозок группы детей по одному и тому же маршруту указывается период времени осуществления данных перевозок).
  • Договора перевозки или договора фрахтования либо документов, подтверждающих принадлежность автобуса на праве собственности или на ином законном основании дошкольной образовательной или общеобразовательной организации.

Проспект Багратиона платный на всей протяженности или есть бесплатные участки?

Тариф на проезд по проспекту Багратиона (СДКП) действует на всей протяженности автомобильной дороги: от Молодогвардейской транспортной развязки на МКАД до Москва-Сити. Платить за проезд необходимо вне зависимости от места въезда или съезда Пользователя на/с проспект Багратиона и пройденного расстояния.

Почему я должен оплачивать проезд два раза - и туда и обратно?

Проспект Багратиона (СДКП) – платная дорога, каждый проезд по которой подлежит оплате.

Проезд регистрируется Комплексом фиксации проезда, расположенным на проспекте Багратиона в районе 6,6 км, при движении ТС в каждую сторону.

Если Вы проехали по проспекту Багратиона в сторону Сити, потом развернулись и поехали обратно снова по проспекту Багратиона, то будет зафиксировано два проезда, каждый из которых подлежит оплате.

Какой способ (система) взимания платы используется на проспекте Багратиона?

На проспекте Багратиона (СДКП) реализована открытая безостановочная (безбарьерная) система взимания платы «Свободный поток». Движение транспортных средств осуществляется свободно, без установки барьеров (шлагбаумов). Все проезды фиксируются программно-аппаратным комплексом (камеры, датчики, сканеры), установленном на портале СВП.

Проезд по проспекту Багратиона (СДКП) должен быть оплачен пользователем не позднее чем через 5 суток с момента его совершения.

Какая стоимость проезда?

Стоимость проезда зависит от Группы транспортного средства (определяется по габаритам автомобиля - высота, длина), а также от способа оплаты. В случае предоплаты (проезд с использованием транспондера «Главная дорога») стоимость проезда составит от 416 до 832 рублей в зависимости от габаритов автомобиля. В случае оплаты по факту проезда (проезд с иными транспондерами) или постоплаты в течении 5 суток после проезда, стоимость проезда составит от 600 до 1200.

Более подробно с тарифами можно ознакомиться на сайте Оператора www.m-road.ru в разделе «Тарифы».

От чего зависит стоимость проезда по проспекту Багратиона?

Тариф на проезд по проспекту Багратиона действует на всей протяженности автомобильной дороги: от Молодогвардейской транспортной развязки на МКАД до Москва-Сити, вне зависимости от места въезда или съезда Пользователя на/с проспект Багратиона и пройденного расстояния.

Стоимость на проезд зависит от Группы транспортного средства (определяется по габаритам автомобиля - высота, длина), а также от способа оплаты. В случае предоплаты (проезд с использованием транспондера «Главная дорога») предоставляются скидки на проезд.

Почему установлены такие тарифы?

Проспект Багратиона (СДКП) – платная внутригородская магистраль от Молодогвардейской транспортной развязки на МКАД до ММДЦ «Москва-СИТИ», построенная и эксплуатируемая полностью за счет частных инвестиций, без привлечения бюджетных средств, на основании концессионного соглашения, заключенного 23.12.2014 года между городом Москвой и АО «Новая концессионная компания».

Установленные тарифы рассчитаны в соответствии с условиями концессионного соглашения, заключенного 23.12.2014 года между городом Москвой и АО «Новая концессионная компания», исходя из:

  • Затрат, необходимых на эксплуатацию дорожного полотна и инженерных систем, а также накопления средств на своевременный ремонт и капитальный ремонт
  • Финансовых условий обеспечения возврата инвестируемых средств, вложенных в строительство и обустройство проспекта Багратиона

Как можно оплатить?

Оплатить проезд по проспекту Багратиона (СДКП) можно:

1. Автоматически:

  • для любых пользователей, использующих транспондеры любых российских эмитентов (если такие транспондеры не заблокированы) - путем автоматического списания денежных средств с лицевого счета пользователя в системе эмитента, к которому привязан транспондер по факту фиксации проезда по дороге с этим транспондером. При внесении предоплаты с использованием транспондера «Главная дорога», эмитированного Оператором СДКП АО «Новое качество дорог» предоставляется скидка на проезд
  • для пользователей на автомобилях каршеринг Белка - автоматически оплачивается самим каршерингом. Взаиморасчеты пользователя с каршерингом Белка на условиях, установленных каршерингом

2. Самостоятельно пользователем с указанием госномера автомобиля (в том числе для пользователей каршеринга, за исключением Белки):

  • на сайте Оператора m-road.ru в разделе Личный кабинет
  • в мобильном приложении «Главная дорога»
  • в мобильном приложении Сбербанк он-лайн
  • в терминалах самообслуживания Сбербанка (в том числе наличными)
  • в мобильном приложении «Яндекс.Заправки»
  • на портале mos.ru

Как оплатить проезд по проспекту Багратиона через терминалы самообслуживания Сбербанка?

В терминале самообслуживания Сбербанка следует зайти в раздел «Платежи».

Выбрать Транспорт – Платные дороги – проспект Багратиона (Оплата проезда по проспекту Багратиона) далее следовать указаниям на экране.

Как узнать задолженность за проезд?

Получить информацию о задолженности по госномеру автомобиля можно следующими способами:

  • на сайте Оператора m-road.ru в разделе Личный кабинет. Вы можете отслеживать задолженность по любому указанному Вами количеству госномеров автомобилей. При посещении сайта, такая задолженность будет Вам высвечиваться автоматически. Вы можете в любой момент изменить список ослеживаемых Вами госномеров
  • в мобильном приложении Главная дорога. Вы можете отслеживать задолженность по любому указанному Вами количеству госномеров автомобилей. В случае образования новой задолженности по таким госномерам Вам будет приходить пуш-уведомление. Вы можете в любой момент изменить список ослеживаемых Вами госномеров
  • в мобильном приложении Сбербанк он-лайн
  • терминалах самообслуживания в отделения Сбербанка
  • на портале mos.ru при внесении госномера автомобиля в личном кабинете
  • в приложении «Парковки России» при добавлении госномера автомобиля. При успешном добавлении автомобиля пользователь будет получать пуш-уведомления в случае образования новой задолженности

Кто (какие категории пользователей) должен оплачивать проезд на проспекте Багратиона?

Любой пользователь, совершивший фактический въезд на транспортном средстве на проспект Багратиона, обязан оплатить проезд.

От оплаты за проезд освобождаются отдельные категории Пользователей, которым предоставляется право проезда без взимания платы в соответствии ст. 41 ФЗ № 257 «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской федерации».

Также до конца 2023 года действует Акция «Бесплатный проезд электромобилей по проспекту Багратиона».

Электромобили имеют право на бесплатный проезд по проспекту Багратиона?

На проспекте Багратиона до конца 2023 года для пользователей - физических лиц действует Акция «Бесплатный проезд электромобилей по проспекту Багратиона».

К участию в Акции допускаются только электромобили, т.е. автомобили, приводимые в движение исключительно электрическим двигателем и заряжаемые с помощью внешнего источника электроэнергии.

Если в конструкции автомобиля с электрическим двигателем, также используется двигатель внутреннего сгорания (вне зависимости от целей его использования, например, для запуска или гибридный двигатель), такие автомобили в Акции участвовать не могут.

Если владельцем электромобиля является юридическое лицо, такие электромобиля в Акции участвовать не могут.

Для того чтобы стать участником Акции Вам необходимо:

  • лично обратиться в любой офис обслуживания Оператора (расположены на ПВП Северного обхода Одинцова и в торгово-пешеходном мосту Багратион)
  • предоставить ПТС электромобиля, СТС и Ваше водительское удостоверение
  • подписать предоставленное Оператором Заявление на участие в Акции
  • Оператор зарегистрирует Ваш электромобиль как участника Акции

С момента регистрации Вы сможете проезжать на Вашем электромобиле по проспекту Багратиона бесплатно на основании зарегистрированного Оператором госномера электромобиля.

Если я стану участником Акции «Бесплатный проезд электромобилей по проспекту Багратиона», то все проезды на моем электромобиле, которые были совершены мной до регистрации будут «обнулены»?

Нет, бесплатный проезд электромобилям по проспекту Багратиона предоставляется только с момента регистрации электромобиля как участника Акции.

Все проезды по проспекту Багратиона, совершенные на электромобиле до момента его регистрации как участника Акции подлежат оплате в установленном порядке.

На каком основании я должен оплачивать проезд по проспекту Багратиона? Какие правовые основания для взимания платы?

Использование на платной основе проспекта Багратиона (СДКП) осуществляется на основании Постановления Правительства города Москвы от 29 августа 2023 г. № 1667-ПП.

Скажите, если я пополнил лицевой счет транспондера после проезда по проспекту Багратиона, вы спишете за проезд со счета или мне придется оплачивать задолженность по гос. номеру ТС, опубликованному на сайте Оператора?

Вам придется оплатить задолженность за проезд по гос. номеру ТС в размере 600 руб., т.к. Регистрация Вашего проезда по проспекту Багратиона была выполнена с использованием гос. номера ТС. Если проезд зарегистрирован по гос. номеру ТС, Вы обязаны оплатить проезд с использованием Постоплатного способа оплаты проезда в соответствии с п.1.3 - 1.8 и учетом положений п.3 и п.4 Приложения 5 к Договору на оказание услуг по организации проезда по платной автомобильной дороге проспект Багратиона.

Последующие пополнения л/с Транспондера не могут изменить статуса регистрации этого проезда.

Где можно въехать на платную дорогу Северный обход Одинцова?

  • МКАД
  • Рублевский проезд
  • Подушкинское шоссе
  • Красногорское шоссе
  • 1-е Успенское шоссе
  • Можайское шоссе
  • Минское шоссе

Сколько полос движения на дороге Северный обход Одинцова?

Число полос движения:

  • 8 на участке от МКАД — до 6 км дороги;
  • 6 на участке от 6 км — до 14 км дороги;
  • 4 на участке от 14 км — до пересечения с Минским шоссе.

Ширина полосы движения — 3,75 м.

Где и как можно оплатить проезд?

Для оплаты проезда на Автомобильной дороге расположено четыре пункта взимания платы (ПВП).

  • ПВП 4,6 км «А» расположен на съезде с Автомобильной дороги в районе населенного пункта Трехгорка и Ромашково.
  • ПВП 4,6 км «Б» расположен на въезде на Автомобильную дорогу в районе населенного пункта Трехгорка и Ромашково.
  • Два ПВП на 6,9 км и 17,7 км расположены по основному ходу Автомобильной дороги.
  • ПВП на 13,4 км расположен на съезде с Автомобильной дороги на Можайское шоссе в направлении области и на въезде на Автомобильную дорогу с Можайского шоссе в направлении Москвы.

Общее количество пропускных пунктов

  • На ПВП 4,6 км «А» — 4
  • На ПВП 4,6 км «Б» — 4
  • На ПВП 6,9 км — 18
  • На ПВП 13,4 км — 8
  • На ПВП 17,7 — 14

Оплатить проезд можно в двух режимах: в безостановочном (Non-Stop) и с остановкой (Stop&Go).

В режиме Non-stop (без остановки) оплатить проезд можно только с использованием транспондера. При проезде Non-Stop перед Пунктом взимания платы (ПВП) необходимо снизить скорость до 30 км/ч и въехать на Пропускной пункт на разрешающий сигнал светофора по полосе, на которой указана возможность оплаты транспондером.
При проезде Stop&Go, выбрав Пропускной пункт «stop&go», оплатить проезд можно наличными денежными средствами, банковской картой, смартфоном или иным девайсом по технологи NFC, либо транспондером.

Какого номинала монеты и купюры банка России принимаются для оплаты через ТПН?

Для оплаты проезда с использованием Терминалов Оплаты Наличными принимаются монеты банка России номиналами 1, 2, 5 и десять рублей, а также купюры банка России номиналами 10, 50, 100, 200, 500, 1000 и 2000 рублей. Обращаем Ваше внимание, что в связи с техническими ограничениями купюры номиналом 5000 рублей ТПН не принимаются.

Каким образом будет организована оплата проезда на новых ПВП 4,6 км, при выезде/съезде из/в Трёхгорка/Рублёвского проезда на /с Северного обхода Одинцова?

  1. Оплата проезда будет взиматься на ПВП 4,6 Б, при выезде на СОО в сторону МКАД и на ПВП 4,6 А при съезде с СОО на Рублевский проезд со стороны Москвы.
  2. Оплатить проезд будет возможно Транспондером в режиме NON-STOP, не останавливаясь на ПВП и Банковской картой или наличными через терминалы самообслуживания.
  3. На каждом ПВП есть две полосы, предназначенные только для проезда по Транспондеру в режиме NON-STOP и две полосы оборудованные терминалами самообслуживания.
  4. В целях максимально комфортного проезда по платным дорогам рекомендуем воспользоваться Транспондером «Главная дорога», который позволяет получить скидку до 90% на проезды по СОО.

Какова стоимость проезда с транспондерами других эмитентов?

При использовании на Северном обходе Одинцова и Проспекте Багратиона (СДКП) транспондеров других эмитентов (не «Главная дорога») скидка на проезд не предоставляется. Оплата по транспондеру производится по тарифам «за наличный расчет». Полная таблица тарифов — на сайте www.m-road.ru.

Кто имеет право на льготный проезд?

Льготный пользователь — лицо, управляющее транспортным средством, включенным в перечень транспортных средств, предусмотренный пунктом 1 статьи 41 Федерального закона «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», а так же иным транспортным средством, в отношении которого Законодательством Российской Федерации установлено освобождение от оплаты проезда по платным автомобильным дорогам;
Федеральным законом N 257-ФЗ от 8 ноября 2007 г. «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от платы за проезд по платным автомобильным дорогам и платным участкам автомобильных дорог освобождаются:

  1. Транспорт общего пользования (за исключением такси, в том числе маршрутного такси, а также автобусов, осуществляющих перевозки в междугородном и международном сообщении);
  2. Специальные транспортные средства, оборудованные устройствами для подачи специальных световых и звуковых сигналов и используемые для осуществления деятельности пожарной охраны, милиции, медицинской скорой помощи, аварийно-спасательных служб, военной автомобильной инспекции;
  3. Транспортные средства организаций федеральной почтовой связи, осуществляющие перевозки почтовых отправлений и денежных средств, а также сопровождающих почтовые отправления и денежные средства работников таких организаций;
  4. Иные категории пользователей платными автомобильными дорогами, платными участками автомобильных дорог, категории транспортных средств, определенные собственниками платных автомобильных дорог, платных участков автомобильных дорог.

Таким образом, местные жители и лица, постоянно использующие платный участок для поездок на работу/домой, и иные лица, не поименованные в вышеуказанных четырех пунктах, не имеют права на льготный проезд.

Внимание! Право льготного проезда предоставляется по принадлежности именно транспортного средства к указанным выше категориям вне зависимости от того, является ли водитель или кто-то из пассажиров транспортного средства сотрудником указанных в статье ведомств или организаций.

Я не знал, что дорога платная. Могу ли я развернуться и уехать обратно?

В настоящее время имеется возможность развернуться перед 17,7 км при подъезде от Минского шоссе.

Проезд через Пункт взимания платы без оплаты — невозможен.

Что необходимо для получения Транспондера?

Для оплаты проезда с использованием Транспондера Пользователю необходимо присоединиться к Договору оказания услуг с использованием транспондера путем акцепта, т.е. выражением полного и безоговорочного принятия условий Договора. Акцептом является: для физических лиц — подача Оператору подписанного Заявления о заключении Договора (далее — Заявление) по унифицированной форме Оператора, для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — оплата счета-оферты. Для акцепта Договора Пользователю необходимо предоставить Оператору следующую информацию и документы:

Физическим лицам:

  1. Данные документа, удостоверяющего личность, включая информацию о месте регистрации. Для подтверждения указанных данных Пользователь должен предъявить Оператору оригинал документа, удостовореяющего личность;
  2. Контактные данные: действующий номер телефона, адрес электронной почты.
  3. Заполненное и подписанное заявление о заключении Договора.

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям лицам:

  1. Свидетельство о постановке на налоговый учет (заверенная копия).
  2. Письмо на бланке юридического лица (для индивидуального предпринимателя-письмо, заверенное печатью индивидуального предпринимателя), содержащее информацию о банковских реквизитах, включая действующий расчетный счет.

  3. Документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица, представителя на заключение Письменного договора (заверенная копия).

  4. Доверенность на получение транспондеров.

По факту предоставления информации и документов юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю) выставляется счет-оферта для первичного пополнения лицевого счета.

Где находятся Пункты продаж/офисы обслуживания?

Пункты продаж/офисы обслуживания находятся на Пунктах взимания платы, расположенных на 6,9 км и 17,7 км платной автомобильной дороги «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» Москва-Минск», а также в г. Москва по адресу: Краснопресненская набережная, д.16.с.1 (ТЦ «Торгово-пешеходный мост Багратион»).

Какие существуют скидки при оплате проезда?

Пользователям предоставляется скидка на проезд по Транспондеру в размере от 5%-33% (в дневное время) до 90 % (в ночное время).

Исходя из каких параметров рассчитывается стоимость проезда?

Установленные тарифы рассчитаны исходя из:

  1. Необходимых затрат на эксплуатацию дорожного полотна и инженерных систем, а также накопление средств на своевременный ремонт и капитальный ремонт.
  2. Финансовых условий обеспечения возврата инвестируемых средств, связанных со строительством и обустройством автомобильной дороги и дорожных объектов.
  3. Условий Концессионного соглашения.

Тарифы варьируются в зависимости от категории транспортного средства, времени суток и используемого участка автомобильной дороги.
Пункты взимания платы (ПВП) расположены на 6,9 км, 13,4 км и 17,7 км автомобильной дороги «Северный обход Одинцова». Оплата проезда осуществляется при пересечении транспортным средством ПВП. Таким образом, если водитель использует только часть дороги, то стоимость проезда для него меньше, чем при сквозном проезде.

Возможные маршруты и стоимость проезда по ним можно посмотреть в разделе Пункты взимания платы».

Въехал на дорогу по ошибке, как быть?

При въезде на платную автомобильную дорогу «Северный Обход Одинцова» (далее СОО) в соответствии с Правилами пользования Платной автомобильной дорогой у Вас возникает обязанность оплатить проезд по участку, которым Вы воспользуетесь и покинуть СОО на удобном для Вас съезде.

На СОО применяется открытая система оплаты проезда, при которой пункты взимания платы (далее — ПВП) могут располагаться либо на въезде, либо на выезде, либо непосредственно на платном участке в зависимости от количества неконтролируемых съездов с платной дороги. Оплата производится при пересечении каждого ПВП. Въезд с примыкающих дорог и выезд с платной дороги на примыкающие дороги остается свободным. Пользователь оплачивает проезд только за тот участок дороги, по которому он совершил движение.

Платная дорога «Северный обход Одинцова» (СОО) разделена на четыре платных участка, которыми можно воспользоваться независимо друг от друга (схему расположения участков можно посмотреть на сайте m-road.ru):

  • Участок № 4 протяженностью 3,6 км (с 1 км по 4,6 км СОО)
  • Участок № 1 протяженностью 9,5 км (с 1 км по 10,5 км СОО)
  • Участок № 3 протяженностью 2,9 км (с 10,5 км по 13,4 км СОО)
  • Участок № 2 протяженностью 9,035 км (с 10,5 км по 19,5 км СОО)

Для оплаты проезда на Автомобильной дороге расположено четыре пункта взимания платы (ПВП).

ПВП 4,6 км «А» расположен на съезде с Автомобильной дороги в районе населенного пункта Трехгорка и Ромашково.

ПВП 4,6 км «Б» расположен на въезде на Автомобильную дорогу в районе населенного пункта Трехгорка и Ромашково.

Два ПВП на 6,9 км и 17,7 км расположены по основному ходу Автомобильной дороги.

ПВП на 13,4 км расположен на съезде с Автомобильной дороги на Можайское шоссе в направлении области и на въезде на Автомобильную дорогу с Можайского шоссе в направлении Москвы.

Почему закрыли развороты перед ПВП-6,9 и ПВП-17,7 км при движении в область?

Развороты перед ПВП 6,9 км и ПВП 17,7 км при движении по платной дороге в направлении Минского шоссе не предусмотрены Проектом Организации дорожного движения (ПОДД) платной автомобильной дороги «Северный обход Одинцова».

Ограничение скорости на «Северном обходе Одинцова»

Максимальная разрешенная скорость на платной дороге «Северный обход Одинцова» составляет 110 км/ч. При этом, на некоторых участках дороги может быть установлен особый скоростной режим. В целях обеспечения Вашей безопасности, просим соблюдать Правила дорожного движения и следовать информации, указанной на дорожных знаках и информационных табло.

Какие средства используются для быстрого реагирования на нестандартные ситуации на дороге (авария, затор, препятствие)?

На Пункте взимания платы 6,9 км «Северного обхода Одинцова» расположен Диспетчерский центр управления дорожным движением, откуда и осуществляется мониторинг и контроль дорожной ситуации, что позволяет немедленно реагировать на инциденты и чрезвычайные ситуации.

Помимо этого, на дороге организовано постоянное патрулирование Аварийным комиссаром, который осуществляет дополнительный мониторинг дорожно-транспортной ситуации.

Также Пользователь может сообщить о возникновении нестандартной ситуации на дороге по телефону колл-центра 8-800-333-54-54. Оператор колл-центра принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00. С 20:00 до 08:00 звонки принимаются в автоматическом режиме.

Какие технологии используются для постоянного контроля за состоянием дорожного полотна и общей ситуации на дороге?

Ситуация на дороге круглосуточно контролируется из Диспетчерского центра Оператора посредством системы видео-мониторинга с интеллектуальной обработкой нестандартных ситуаций (образование заторов, остановка транспортных средств на дороге, изменение интенсивности движения) и распознавания государственных регистрационных номеров ТС, технических средств контроля трафика, метеорологического оборудования.

Для контроля за состоянием дорожного полотна применяются технические средства, установленные непосредственно над дорожным покрытием, а также осуществляется постоянное патрулирование дороги.

На магистрали внедрена автоматизированная система управления движением – АСУДД. Для чего она нужна?

Необходимость применения современных систем АСУДД на автомагистрали диктует время. В мире и, в частности в Европе, современную дорогу (особенно платную) невозможно представить без систем АСУДД. Использование систем АСУДД позволяет своевременно реагировать на любые изменения условий движения по дороге и оперативно информировать о них автомобилистов.

АСУДД — это сложная интеллектуальная система, которая позволяет выполнять следующие важные задачи:

  • Автоматический мониторинг транспортных потоков с целью увеличения пропускной способности дороги;
  • Информирование водителей о транспортной ситуации;
  • Автоматическое распознавание и оповещение об аварийных ситуациях и других инцидентах;
  • Круглосуточный контроль за дорожной обстановкой.

АСУДД включает в себя различные системы сбора и обработки данных, необходимых для обеспечения безопасности дорожного движения. Например, система мониторинга транспортных потоков предназначена для круглосуточного измерения параметров потока (кол-во ТС, средняя скорость движения и занятость каждой полосы, состав транспортного потока) и автоматического обнаружения ДТП, остановившихся (неисправных) автомобилей, заторов и т.п.

Система сбора метеоданных, которая также входит в АСУДД, осуществляет автоматическое наблюдение за погодными условиями и состоянием дорожного полотна. Анализ и предоставление собранных данных позволяет оперативно предупреждать автомобилистов об ухудшении погодных условий и устанавливать оптимальный скоростной режим, а также информировать дорожную службу для своевременной организации уборки снега или обработки дорожного полотна противогололедными материалами. Все эти меры ведут к повышению безопасности дорожного движения.

Помимо этого, АСУДД включает в себя:

  • Систему видеонаблюдения;
  • Систему информирования водителей;
  • Систему оперативно-диспетчерской и аварийно-спасательной связи.

Именно система информирования водителей непосредственно обеспечивает автомобилистов оперативной информацией о текущей дорожно-транспортной обстановке, местах скоплений транспорта, ДТП и т.д. Вся необходимая информация выводится при помощи динамических информационных табло и управляемых дорожных знаков, которые размещены непосредственно над проезжей частью. Это позволяет водителям учитывать актуальную обстановку на дороге, предотвратить заторы и аварийные ситуации.

Почему на время ремонта не снижена стоимость проезда по платной дороге?

Плановые ремонтные работы по замене изношенных дорожных покрытий выполняются в часы наименьшей загруженности автодороги.

В целях оперативного информирования Пользователей сообщения о сроках, времени и местах проведения ремонтных работ размещены на Динамических информационных табло, установленных на «Северном обходе Одинцова». Подробная информация размещена на сайте Оператора www.m-road.ru
Приносим извинения за возможные неудобства, связанные с проведением ремонтных работ.

Где трасса Северный обход Одинцова начинается и заканчивается?

Трасса начинается в районе Молодогвардейской транспортной развязки на 56 км МКАД и заканчивается на 33-м километре Минского шоссе.

«Северный обход Одинцова» проходит по территории Одинцовского района, в обход города Одинцово, между Минским/Можайским и Рублёво-Успенским шоссе.

Протяженность платной дороги составляет 18,5 км.

Где можно получить транспондер/где находятся офисы обслуживания?

Передача в пользование транспондеров «Главная дорога» производится в Пунктах продаж (Офисах обслуживания), расположенных на территории Пунктов взимания платы (на 6,9км и на 17,7км автомобильной дороги «Северный обход Одинцова»), а также в г. Москва по адресу: Краснопресненская набережная, д.16.с.1 (ТЦ «Торгово-пешеходный мост Багратион»).

Юридические лица обслуживаются в пункте продаж/офисе обслуживания на Пункте взимания платы, расположенного на 13,4 км платной автомобильной дороги, а также в г. Москва по адресу: Краснопресненская набережная, д.16.с.1 (ТЦ «Торгово-пешеходный мост Багратион»).

Какие документы необходимы для оформления транспондера в аренду?

Для получения транспондера необходимо предоставить паспорт и совершить разовое пополнение Лицевого счета на сумму не менее 1000 рублей. Вся сумма поступает на ЛС для дальнейшей оплаты проезда по дороге и списания абонентской платы и списания платы за услуги.

Сколько транспондеров можно зарегистрировать на одно лицо?

Количество персонифицированных электронных средств оплаты, которое можно получить по одному договору, Лицевому счету, не ограничено.

Если я поочередно пользуюсь двумя автомобилями, нужно ли мне брать в аренду или покупать ещё один транспондер?

Вы можете пользоваться одним транспондером на разных автомобилях, привязки к транспортному средству нет. Пользователь может самостоятельно переставлять транспондер с одного ТС на другое. Однако, в случае передачи транспондера другому лицу, пользователь самостоятельно несет ответственность за списание средств со своего лицевого счета.

В чём выгода использования транспондеров?

Транспондер — автономное бортовое устройство для бесконтактной регистрации и обеспечения возможности оплаты проезда по платной дороге без остановки в режиме Non Stop. При оплате проезда по «Северному обходу Одинцова» и «Проспекту Багратиона (СДКП)» транспондером «Главная дорога» Пользователю предоставляется скидка, размер которой варьируется в зависимости от времени суток и Пункта взимания платы.

Использование транспондеров «Главная дорога» повышает уровень комфорта и скорость проезда; увеличивает пропускную способность дороги, позволяя Пользователям оплачивать проезд без остановки на пунктах оплаты, экономя время и деньги.

Ограничен ли срок действия транспондера?

В обычных условиях эксплуатации (около 6 транзакций в день) срок службы транспондера составляет 5-7 лет, но в случае эксплуатации при очень высоких или очень низких температурах, он может сокращаться. Далее он подлежит замене.

Оплату проезда при помощи транспондера можно производить до тех пор, пока средство исправно и на балансе лицевого счета есть сумма, достаточная для оплаты проезда в соответствии с классом транспортного средства и установленным для него тарифом.

Как происходит оплата при помощи транспондера?

При проезде Non-Stop перед Пунктом взимания платы (ПВП) Пользователь снижает скорость до 30 км/ч и въезжает на Пропускной пункт на разрешающий сигнал светофора по полосе, на которой указана возможность оплаты транспондером. При въезде транспортного средства на Пропускной пункт, автоматически происходит обмен данными с транспондером. После определения номера транспондера, система автоматически списывает со счета Пользователя необходимую сумму в соответствии с классом транспортного средства и установленным для него тарифом, после чего открывает выездной шлагбаум для проезда.

При проезде Stop&Go, выбрав Пропускной пункт «stop&go», остановиться напротив окна кабины Кассира-оператора для считывания информации с Транспондера, дождаться появления сообщения о подтверждении оплаты на информационном табло и продолжить движение после открытия шлагбаума и включения зелёного сигнала выездного светофора.

Может ли транспондер нанести вред здоровью своим излучением?

Мощность излучения Транспондера примерно в 10 раз ниже, чем у сотового телефона. Кроме того, транспондер неактивен на протяжении большей части времени. Время активации устройства в момент работы (транзакции) составляет не более 0,2 сек.

Какие документы и где может получить юридическое лицо, заключившее договор на получение транспондера?

Историю поездок Вы можете посмотреть в Личном кабинете на сайте www.m-road.ru или получить распечатку проездов в Офисах обслуживания, расположенных на территории ПВП на 6,9км и 17,7км платного участка М-1 «Северный обход Одинцова», а также в мобильном приложении «Главная дорога».

Способы пополнения Лицевого счета

Пополнить лицевой счет транспондера Вы можете в мобильном приложении «Главная дорога», в личном кабинете пользователя на сайте www.m-road.ru, в пунктах продаж (офисах обслуживания) или другими способами.

На сайте m-road.ru указаны все актуальные и верифицированные оператором способы пополнения.

Мобильное приложение

Установив приложение «Главная дорога» на свой смартфон, Вы можете пополнять баланс, включить автопополнение Лицевого счета и отслеживать историю поездок.


Если Вы столкнулись с некорректной работой приложения, необходимо удалить его и установить заново.

Оставить отзыв Вы можете в мобильном приложении, в Личном кабинете, на сайте m-road.ru или по телефону горячей линии 8-800-333-54-54.

Приложение доступно для скачивания в App Store и Play Market

СМС-оповещение об изменении баланса

Уведомления об изменении баланса лицевого счета поступают в случаях, когда баланс Лицевого счета становится менее или более пороговых значений:

  • баланс становится менее 150 рублей на один транспондер по договору;
  • баланс становится менее 500 рублей на один транспондер по договору;

Сообщения о каждом проезде не предусмотрены.

Список других эмитентов, транспондеры которых могут быть использованы для оплаты проезда

ЗАО «Автодор-Платные Дороги» (T-Pass), ООО «Объединенные системы сбора платы» (транспондер 15-58), ООО «Магистраль Северной столицы» (транспондер ЗСД).

Предоставляется ли скидка на оплату проезда по транспондерами других эмитентов?

Стоимость проезда при оплате транспондерами сторонних эмитентов равна стоимости проезда при оплате наличными или банковской картой. При этом пользователи других транспондеров (не «Главная дорога») так же могут использовать полосы Non Stop и оплачивать проезд в безостановочном режиме.

Надо ли подключать возможность оплаты проезда транспондерами других эмитентов?

Данную информацию следует уточнить в службе поддержки пользователей эмитента Вашего транспондера.

Можно ли оплачивать проезд транспондерами других эмитентов?

С 15 января 2018 года — можно. С транспондерами других эмитентов (платных участков) можно проезжать по любой полосе ПВП, включая полосы Non Stop.

Сколько стоит проезд по другим платным участкам при оплате транспондером «Главная дорога»?

Информацию о тарифах на оплату проезда по другим платным дорогам с использованием транспондера «Главная дорога» следует уточнять у оператора интересующего Вас участка. Контактные данные Операторов платных дорог России представлены в разделе сайта Транспондер/Интероперабельность.

Надо ли подключать возможность оплаты проезда по другим платным дорогам или переоформлять транспондер «Главная дорога»?

Не надо. Возможность оплачивать транспондером «Главная дорога» проезд по другим платным участкам подключится автоматически при балансе Лицевого счета более 150 рублей на один транспондер.

Проезд по каким участкам можно оплатить транспондером «Главная дорога»?

  • «Северный обход Одинцова» (М-1);
  • М-1 «Беларусь» на участке км 33 – км 66;
  • М-3 «Украина» на участках км 124 – км 194;
  • М-4 «Дон» на участках км 21 – км 464; км 492 – км 741; км 1024 – км 1319; км 0 – км 51 ДЗО г. Краснодар;
  • М-11 «Нева» на участке км 15 – км 58 (МКАД-Шереметьево-Зеленоград-Солнечногорск);
  • М-11 «Нева» на участках км 58 – км 149; км 208 – км 684;
  • М-12«Москва - Нижний Новгород - Казань» на участках: ЦКАД – Обход Орехово-Зуева, Петушки – Владимир, Владимир – Гусь Хрустальный;
  • ЦКАД;
  • «Западный скоростной диаметр» (Санкт-Петербург);
  • «Московский скоростной диаметр» (Москва).

Какова стоимость и правила списания Аренды транспондера «Главная дорога»?

С 01 сентября 2023 года стоимость аренды транспондера составляет 150 рублей в месяц. Стоимость аренды устанавливается в отношении каждого транспондера на Лицевом счету Пользователя и взимается за каждый календарный месяц по факту совершения в календарном месяце первой поездки по транспондеру. В случае, если в календарном месяце не было ни одной поездки по транспондеру, то плата за аренду не взимается.

Почему выросла стоимость пользования транспондером «Главная Дорога»?

С 01 сентября 2023 года стоимость пользования транспондером «Главная дорога» выросла в связи с ростом себестоимости транспондера.

Что включает в себя Услуга по обслуживанию Лицевого счета Пользователя?

Услуга по обслуживанию Лицевого счета Пользователя включает в себя:

  • обеспечение технической возможности проезда транспортных средств путем бесконтактной регистрации проезда и последующей оплатой такого проезда путем списания денежных средств с лицевого счета по всем платным дорогам с использованием транспондера «Главная дорога»
  • предоставление возможности использования личного кабинета на сайте Эмитента и мобильного приложения «Главная дорога»
  • ведение учета и отчетности операций по лицевому счету
  • sms, email, push - уведомления о состоянии лицевого счета
  • предоставление информационно-консультационных услуг, связанных с исполнением Договора.

Могу ли я поменять купленный транспондер в случае его неработоспособности?

Да, замена по гарантии возможна не позднее окончания гарантийного срока с момента покупки. Для замены транспондера необходимо обратиться в один из офисов обслуживания Эмитента. С графиком работы офисов обслуживания можно ознакомиться на сайте www.m-road.ru. Оператор обращает внимание на то, что замене подлежит только неисправный транспондер без следов механических повреждений. При наличии следов механических повреждений замена не производится.

Почему нельзя купить транспондер «Главная дорога» в ваших офисах обслуживания?

АО "Новое качество дорог" не занимается розничной торговлей. Приобрести транспондер "Главная дорога" можно на розничных торговых площадках.

Какова цена продажи транспондера «Главная дорога»?

АО "Новое качество дорог" не занимается розничной торговлей. В Офисах обслуживания АО "Новое качество дорог" Вы можете оформить Договор оказания услуг с использованием транспондера и взять транспондер "Главная дорога" в аренду. Стоимость пользования транспондером «Главная дорога» составит 200 руб./мес. (150 руб. оплата аренды транспондера "Главная дорога" и 50 руб. оплата услуги обслуживания Лицевого счета Пользователя).

Оплата аренды взимается по факту первого проезда в календарном месяце. Если в течение календарного месяца проездов с использованием транспондера «Главная дорога» нет, арендная плата не взимается.

Оплата Услуги обслуживания Лицевого счета Пользователя взимается за каждый календарный месяц по факту наличия операций списания по Лицевому счету. В случае если в календарном месяце не было учтено ни одной операции списания по Лицевому счету, Услуга признается не оказанной и за данный месяц оплата за нее не взимается. Приобрести транспондер "Главная дорога" ГД можете на розничных торговых площадках на условиях конкретной площадки.

Могу ли я оплатить проезд, не имея транспондера в транспортном средстве, продиктовав его pan-номер диспетчеру на ПВП?

Нет, не можете. Транспондер в момент проезда через пункт взимания платы должен быть закреплен на внутренней стороне лобового стекла Вашего транспортного средства.

Как активировать купленный транспондер «Главная дорога»?

Транспондер «Главная дорога» можно активировать в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Главная дорога». Для этого необходимо пройти во вкладку транспондеры и нажать кнопку «Активировать транспондер». Далее, в появившемся окне отсканировать QR-код на транспондере или ввести вручную pan-транспондера (19 цифр), и серийный номер (16 цифр). Следующим шагом подтвердить, что вы ознакомились и полностью согласны с условиями Договором оказания услуг с использованием транспондера и нажать кнопку «Активировать».

Почему с 1 сентября повысилась стоимость пользования транспондером?

До 01.09.23 стоимость пользования транспондером «Главная дорога» включала в себя расходы на транспондер и расходы на обслуживание Лицевого счета Пользователя В связи с введением возможности приобретения транспондера «Главная дорога» в собственность пользователя, с 01.09.23 г. платежи Пользователей разделяются на две части: оплата аренды транспондера ГД и оплата услуги обслуживания Лицевого счета Пользователя.

Стоимость услуги обслуживания Лицевого счета Пользователя составит 50 руб. за Лицевой счет, в независимости от количества транспондеров, привязанных к данному Лицевому счету.

Оплата Услуги обслуживания Лицевого счета Пользователя взимается за каждый календарный месяц по факту наличия операций списания по Лицевому счету. В случае если в календарном месяце не было учтено ни одной операции списания по Лицевому счету, Услуга признается не оказанной и за данный месяц оплата за нее не взимается.

Стоимость аренды транспондера с 01.09.23 составит 150 руб. за 1 транспондер в календарный месяц. Оплата аренды взимается по факту первого проезда в календарном месяце. Если в течение календарного месяца проездов с использованием транспондера «Главная дорога» нет, арендная плата не взимается.

Могу ли я вернуть купленный транспондер?

В случае покупки транспондера «Главная дорога» в точках распространения правила возврата такого транспондера устанавливаются такой точкой распространения, по вопросу возврата Оператор рекомендует обратиться в место покупки.

Куда направить обращение или жалобу?

По всем вопросам, связанным с проездом, просим Вас обращаться к Оператору любым удобным для Вас способом:

  • в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Главная дорога»
  • по телефону горячей линии 8-800-333-54-54
  • путем личного обращения в офисы обслуживания Оператора, расположенные на ПВП Северного обхода Одинцова и в торгово-пешеходном мосту Багратион
  • на почтовый адрес Оператора, указанный на Сайте Оператора - m-road.ru
  • в книге отзывов и предложений, размещенной в каждом Офисе обслуживания
  • По адресам электронной почты doc@m-road.ru; feedback@m-road.ru.
Задайте свой вопрос
Вы можете отправить вопросы и пожелания к работе оператора
Тип обращения
Вопрос Заявление Предложение Жалоба Благодарность

Нажимая кнопку “Отправить”, вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности и Политики использования файлов cookie

Спасибо за ваше обращение!
Мы используем cookie-файлы, чтобы вам было проще работать с сайтом