Уважаемые Пользователи!
С 01 июня 2022 года в рабочие, выходные и праздничные дни с 05:00 до 01:00 изменяется стоимость проезда через ПВП 17,7 км при оплате наличными или банковскими картами.
Уважаемые Пользователи!
С 01 июня 2022 года в рабочие, выходные и праздничные дни с 05:00 до 01:00 изменяется стоимость проезда через ПВП 17,7 км при оплате наличными или банковскими картами.
1.1. По всем вопросам, связанным с оказанием Услуги, Пользователь имеет право направить Оператору обращение одним из следующих способов:
a) В электронном виде, с использованием формы обратной связи на Сайте Оператора;
b) В письменном виде:
c) Устно по телефону Call-центра, указанному на Сайте Оператора.
1.2. Обращение Пользователя должно соответствовать следующим требованиям:
a) для всех обращений в обязательном порядке указываются:
b) для обращений, связанных с проездом Пользователя через ПВП, дополнительно указываются:
c) в обращении не допускается использование ненормативной лексики.
1.3. Оператор имеет право не принимать к рассмотрению обращения Пользователей, не соответствующие требованиям п.1.2 Правил, а также обращения, в которых указаны недостоверные контактные данные. Недостоверность контактных данных устанавливается Оператором при невозможности связаться с Пользователем по указанным в обращении контактным данным в течение 5-и рабочих дней.
1.4. Оператор имеет право не принимать к рассмотрению обращения Пользователей, не связанных с оказанием Услуги.
1.5. Если иное не предусмотрено настоящими Правилами и(или) законодательством Российской Федерации, Оператор предоставляет Пользователю ответ на обращение, принятое к рассмотрению Оператором в соответствии с настоящими Правилами, в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента поступления такого обращения.
1.6. В случае несогласия Пользователя с классом ТС , ему необходимо непосредственно после оплаты проезда:
Уважаемые пользователи!
В ночь с 4 на 5 июня в связи с проведением регламентных работ на Пункте взимания платы 17,7 км в период с 01:00...
Уважаемые Пользователи!
С 01 июня 2022 года в рабочие, выходные и праздничные дни с 05:00 до 01:00 стоимость проезда через ПВП 17,7 км ...
Уважаемые Пользователи!
Информируем Вас о том, что для проезда по платным участкам автомобильных дорог с транспондером «Главная дорога» возможность...