8 800 333 54 54 горячая линия
Подробнее
  1. Главная
  2. Транспондер

Транспондер

Что такое Транспондер и его преимущества

Транспондер – автономное бортовое устройство
для бесконтактной регистрации и обеспечения возможности
оплаты проезда.

  • Компактное и практичное устройство размером со спичечный коробок
  • Легко крепится к лобовому стеклу и сразу готово к работе
  • Не требует дополнительной зарядки в течение 5-7 лет
  • Стоимость использования Транспондера составляет всего 50 рублей в месяц Оплата Услуги производится за каждый полный или неполный календарный месяц, начиная с момента передачи Транспондера Пользователю и заканчивая моментом возврата Транспондера Оператору, независимо от объема услуг по проезду на Объектах, оказанных Пользователю.
  • Сервис sms и e-mail уведомлений в настоящее время предоставляется в тестовом режиме бесплатно.
  • Транспондер решает проблему владельцев праворульных автомобилей — не придётся выходить из автомобиля.

Для получения Транспондера необходимо подать Оператору на Пункте продаж заполненное заявление установленной формы, после чего договор считается заключенным и открывается лицевой счет.

Руководство пользователя транспондера: скачать или распечатать Преимущества Транспондера

Как работает Транспондер

Установите Транспондер на лобовое стекло
(с внутренней стороны) вашего
транспортного средства.

1

Как работает Транспондер

Для оплаты проезда без остановки выезжайте
на полосу со щитом «Только по Транспондеру».
Снизьте скорость до 30 км/ч.
Вы также можете проехать по любой из открытых для движения полос,
но с обязательной остановкой перед шлагбаумом.

2

Как работает Транспондер

Шлагбаум откроется и вы сможете
проехать ПВП без остановки.
Соблюдайте дистанцию
не менее 3 метров.

3

Как работает Транспондер

Стоимость проезда будет автоматически списана
с вашего Лицевого счета.
При недостаточном балансе
шлагбаум не откроется.

4

Как получить

Транспондер можно получить в Пунктах продаж или сделав онлайн-заказ на сайте www.transponder.pro.

Для оплаты проезда с использованием Транспондера Пользователю необходимо присоединиться к Договору оказания услуг с использованием транспондера путем акцепта, т.е. выражением полного и безоговорочного принятия условий Договора. Акцептом для физических лиц является – подача Оператору подписанного Заявления о заключении Договора (далее – Заявление) по унифицированной форме Оператора.

Необходимые документы:

  • Данные документа, удостоверяющего личность, включая информацию о месте регистрации. Для подтверждения указанных данных Пользователь должен предъявить Оператору оригинал документа, удостовореяющего личность.
  • Контактные данные: действующий номер телефона, адрес электронной почты.
  • Заполненное и подписанное заявление о заключении Договора.

Минимальная сумма первоначального платежа — 1000 рублей.
Количество транспондеров, которое можно получить по одному Договору, не ограничено.

Договор оказания услуг с использованием Транспондера: открыть или скачать

Заказать ТранспондерФормы документов для физических лиц

Пункты продаж

Пункт продаж – подразделение Оператора, в котором Пользователю предоставляются услуги по заключению договоров, консультированию по установке Транспондеров на автомобили, информированию по вопросам пользования платной автодорогой, по пополнению Лицевых счетов, по возврату денежных средств, а также иные услуги.

Расположение пунктов продаж на дороге показано на схеме ниже:

Пункты продаж на дороге

Пункты продаж на дороге работают в режиме заключения договоров и пополнения Лицевых счетов пользователей.

Пункт продаж по направлению из Москвы в область
(территория ПВП 6,9 км)

Время работы:
с 09:00 до 22:30,
Сб - Вс с 08:00 до 20:30

Пункт продаж по направлению из области в Москву
(территория ПВП 17,7 км)

Время работы:
Пн - Пт с 09:00 до 14:00,
Сб - Вс с 11:00 до 20:30

Дополнительные Пункты продаж

Дополнительные Пункты продаж находятся на площадках отдыха и работают только в режиме пополнения Лицевых счетов.


График работы дополнительных пунктов продаж:

в Москву (обратный ход)

из Москвы (прямой ход)

Пополнение баланса

Для оплаты проезда по платной автомобильной дороге «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» Москва-Минск» с использованием электронных средств регистрации проезда (ЭСРП), Пользователь должен поддерживать положительный баланс Лицевого счета.

Пользователь обязан самостоятельно следить за тем, чтобы сумма денежных средств на Лицевом счете была достаточной для оплаты проезда.

Пополнение баланса Лицевого счета Пользователь, являющийся физическим лицом, осуществляет путем внесения денежных средств:

Доступно Автопополнение Лицевого счета

Инструкция по работе с личным кабинетом

Пользователь вправе получать информацию об остатке денежных средств на своем Лицевом счете следующими способами:

  • путем устного обращения Пользователя по телефонному номеру Call-центра 8 (800) 333-54-54 с 8-00 до 20-00 ежедневно;
  • путем личного обращения Пользователя в Пункт продаж;
  • путем обращения к Личному кабинету на сайте Оператора.

Условия использования и эксплуатации

  • Использование Транспондера
  • Эксплуатация Транспондера

Стоимость использования Транспондера составляет 50 рублей в месяц. Оплата Услуги производится за каждый полный или неполный календарный месяц, начиная с момента передачи Транспондера Пользователю и заканчивая моментом возврата Транспондера Оператору, независимо от объема услуг по проезду на Объектах, оказанных Пользователю.

Компенсационная стоимость Транспондера составляет 800 рублей.

Стоимость услуги по доставке Транспондера по г.Москва составляет 450 рублей.

Сервис sms и e-mail уведомлений в настоящее время предоставляется в тестовом режиме бесплатно.

Оплата Дополнительных услуг производится за каждый полный или неполный календарный месяц, начиная с момента начала и до момента окончания оказания таких услуг по запросу Пользователя, независимо от объема услуг по проезду на Объектах, оказанных Пользователю.

Оплата Услуги и Дополнительных услуг производится путем списания денежных средств с Лицевого счета Пользователя в 23 часа 00 минут последнего дня месяца, в котором оказана Услуга/ Дополнительные услуги.

Руководство пользователя Транспондера Стоимость проезда с использованием Транспондера

Плата взимается за каждый полный или неполный календарный месяц использования и производится путем списания денежных средств с Лицевого счета Пользователя в 23 часа 00 минут последнего дня месяца, в котором оказана Услуга.


Пороговые значения баланса лицевого счета

335 рублей —

пороговое значение предупреждения (на каждый из транспондеров по договору), при котором Оператор оповещает Пользователя о низком балансе Лицевого счета и необходимости его пополнения.

100 рублей —

пороговое значение блокировки (на каждый из транспондеров по договору), при котором Оператор оповещает Пользователя о недостаточном балансе Лицевого счета и необходимости его пополнения. При этом Оператор временно приостанавливает предоставление Услуги.

Статусы Транспондера

Оповещения о статусе
Зелёный
Проезд по Транспондеру разрешен. Баланс Лицевого счета выше Порогового значения предупреждения.
Оранжевый
Проезд по Транспондеру разрешен. Баланс Лицевого счета приближается к Пороговому значению блокировки* и составляет менее Порогового значения предупреждения. Рекомендуем пополнить Лицевой счет.
Серый
Проезд по Транспондеру запрещен. Баланс Лицевого счета ниже Порогового значения блокировки. Необходимо пополнить Лицевой счет.
Красный
Проезд по Транспондеру запрещен. Транспондер временно заблокирован по заявлению Пользователя. Плата за пользование Транспондером не взимается.

Важно! Изменение статуса при пополнении Лицевого счета (разблокировка) происходит в течение одного часа. Пополняйте Лицевой счет своевременно во избежание случаев блокировки проезда!

Читайте также:

  • Транспондер должен размещаться на лобовом стекле автомобиля с внутренней стороны;
  • Температура эксплуатации от -25Со до +85Со (с учетом теплового эффекта от солнечного излучения);
  • Максимальная относительная влажность воздуха 95% (без конденсации).
Важно!
  • Транспондер нельзя вскрывать. Несанкционированные манипуляции (например, процедуры реверсивного инжиниринга) запрещены;
  • Не допускатьконтакта Транспондера с водой;
  • Не подвергать механическим воздействиям и ударам

Эксплуатация Транспондера, а также прохождение Пунктов взимания платы не опасны для здоровья. Транспондер является собственностью Оператора и передается Пользователю для использования при проезде.


Инструкция по установке Транспондера

Пошаговая инструкция

Эксплуатация Транспондера, а также прохождение Пунктов взимания платы не опасны для здоровья.
Транспондер является собственностью Оператора и передается Пользователю для использования при проезде.

Легковые ТС

Грузовые ТС

Важно!

У некоторых ветровых стекол есть металлизированное покрытие для отражения светового потока излучения солнца. Для точного определения оптимального места размещения Транспондера в Вашем автомобиле Вы можете обратиться в Пункт продаж за консультацией, либо ознакомиться с информацией на сайте.

Важно!
  • Транспондер нельзя вскрывать. Несанкционированные манипуляции (например, процедуры реверсивного инжиниринга) запрещены;
  • Не допускатьконтакта Транспондера с водой;
  • Не подвергать механическим воздействиям и ударам
Только для режима non-stop над полосой движения включается знак «Ограничение максимальной скорости» 30 км/ч;
При въезде на Пропускной пункт соблюдайте дистанцию между автомобилями, указанную на дорожных знаках на ПВП.

Типичная ошибка пользователей – отказ от размещения Транспондера на лобовом стекле и попытка проезда по полосе оплаты с Транспондером в руках, что приводит к некорректной работе антенн и в итоге к несрабатыванию выездного шлагбаума.


Новости и события Все новости